Algemene voorwaarden
1. Toepasbaarheid
1.1 Deze Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen B’coz Kids en een Wederpartij, hierna te noemen: “de klant”, “u” of “uw”, waarop B’coz Kids deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard voor zover bij deze voorwaarden niet door de wederpartij uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. Deze voorwaarden zijn via www.bcoz-kids.nl te raadplegen.
1.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u akkoord gaat met deze voorwaarden.
1.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Wederpartij wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
1.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van B’coz Kids worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door B’coz Kids ingeschakelde tussenpersonen en derden.
2. Algemeen
2.1 Alle producten van B’coz Kids worden machinaal uitgezaagd en handmatig geverfd. Omdat het schilderwerk puur handwerk is, kunnen er kleine verschillen in afwerking ontstaan. Dit maakt de decoraties persoonlijk en uniek. Hier worden geen rechten aan ontleend. Omdat alle bestellingen op maat worden gemaakt is het niet mogelijk producten retour te nemen.
2.2 De kleuren op uw beeldscherm kunnen afwijken van de kleuren in werkelijkheid. Op de website, onder het kopje “Informatie Decoraties” vind u een overzicht met de exacte RAL-kleuren waarmee wordt geverfd. Zo kunt u altijd nagaan of de gewenste kleur overeenkomt met de kleur waarmee geschilderd wordt.
2.3 De producten van B’coz Kids zijn bedoeld als decoratie en niet als speelgoed. B’coz Kids is niet aansprakelijk voor schade als resultaat van verkeerd gebruik. Zorg altijd dat het buiten bereik is van kleine kinderen om gevaarlijke situaties te voorkomen.
2.4 De producten van B’coz Kids zijn voorzien van schilderijhaakjes, schroeven en pluggen. B’coz Kids is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het verkeerd bevestigen en/of verkeerd gebruik van de muurdecoraties. Lees de gebruiksaanwijzing, die bij uw bestelling wordt meegeleverd, grondig door alvorens de producten te gebruiken.
3. Overeenkomsten
3.1 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door B’coz Kids. B’coz Kids is gerechtigd bestellingen gemotiveerd te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt B’coz Kids dit mede binnen tien werkdagen na ontvangst van de bestelling.
4. Prijzen
4.1 De bij de artikelen genoemde prijzen zijn in euro`s, inclusief BTW. Verzendkosten zijn (tenzij anders vermeld) niet bij de genoemde prijzen inbegrepen.
4.2 B’coz Kids kan niet gehouden worden aan prijsvermeldingen die evident onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van kennelijke invoer-, zet- of drukfouten. Aan onjuiste prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend.
5. Betalingen
5.1 Betaling kan geschieden op een van de wijzen zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan de bestelling van een klant kunnen nadere (betalings-/bestel)voorwaarden worden gesteld. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u direct een bevestiging per e-mail met daarin de totale kosten, inclusief verzendkosten. Betaling geschiedt altijd geheel vooraf. Betaling is mogelijk door middel van:
a) iDeal – Als u bankiert via Internet bij de Rabobank, ABN AMRO, SNS Bank, ING of Postbank, kunt u via onze website op een veilige manier elektronisch de betaling van uw bestelling regelen. Een elektronische betaling via Internet is te vergelijken met een PIN-betaling in een winkel. Na het plaatsen van uw bestelling, kiest u voor de betaalwijze iDeal. Er opent zich een scherm waarbij u kunt kiezen voor de bank waarbij u online bankiert. U volgt dan de procedure die u gewend bent met betalingen via internetbankieren. In principe wordt de betaling dezelfde werkdag nog verwerkt. Kijk op www.ideal-betalen.nl voor meer informatie.
b) Overboeking. In geval van betaling vooruit middels overboeking per bank of giro dient betaling volledig binnen 7 dagen na orderdatum door B’coz Kids te zijn ontvangen.
5.2 De klant geeft B’coz Kids toestemming alle handelingen te verrichten die nodig zijn om betaling te laten plaatsvinden op de door de klant gekozen betalingswijze.
5.3 Bij betaling per overboeking geldt als datum van betaling de datum van creditering van de bankrekening van B’coz Kids.
6. Levering
6.1 De levertijd van de producten van B’coz Kids is 10 werkdagen in verband met het op maat schilderen van de decoraties. De verf dient volledig droog te zijn voordat de bestelling naar u toe gezonden kan worden. B’coz Kids streeft ernaar om producten binnen genoemde levertijden bij u af te leveren. Overschrijding van genoemde leveringstermijnen geeft u echter geen recht op schadevergoeding.
6.2 De uiterste levertermijn is 30 dagen na betaling van uw bestelling, behalve wanneer de vertraging niet aan B’coz Kids kan worden toegerekend. Bij verzending van uw bestelling wordt de verzending onmiddellijk per e-mail aan u bevestigd. Indien u uw bestelling niet binnen een redelijke termijn (± 5 werkdagen na ontvangst van de verzendbevestiging) heeft ontvangen, verzoeken wij u ons dit per omgaande, doch uiterlijk binnen 10 werkdagen, per e-mail te melden. Reclames, welke na deze periode worden gedaan, zullen niet in behandeling worden genomen.
6.3 Indien een bestelling niet, dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt u hiervan zo spoedig mogelijk nadat u de bestelling geplaatst heeft bericht.
7. Eigendomsvoorbehoud
7.1 De eigendom van geleverde producten gaat pas op u over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan B’coz Kids verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat op het moment van de aflevering op u over.
8. Annulering, retourneren en schade bij ontvangst van de producten
8.1 Iedere bestelling kan, zonder aanbetaling van een boete en zonder opgave van redenen, mits het verschuldigde bedrag nog niet is voldaan, binnen 24 uur nadat u de bestelling heeft geplaatst, worden geannuleerd. Wij verzoeken u daartoe een e-mail te sturen aan
info@bcoz-kids.nl. In deze mail dient u uw naam en ordernummer te vermelden. Uw orderannulering zal per e-mail bevestigd worden. Annuleringen na deze periode worden niet geaccepteerd door B’coz Kids.
8.2 Omdat alle bestellingen op maat worden gemaakt en de productie direct in gang wordt gezet na betaling is het niet mogelijk om uw bestelling te annuleren indien u het verschuldigde bedrag reeds heeft voldaan aan B’coz Kids.
8.3 Indien u niet binnen 24 uur na bevestiging van de bestelling heeft geannuleerd, c.q. geen bevestiging van annulering kunt overleggen, bent u betalingsplichtig. B’coz Kids is gerechtigd kosten aan u door te berekenen, indien de bestelling niet is geannuleerd en niet binnen de gestelde periode voldaan wordt.
8.4 In het uitzonderlijke geval dat u een artikel wordt toegezonden dat niet voldoet aan de bestelling dan behoudt B’coz Kids zich het recht voor het artikel te vervangen door een nieuw exemplaar of het betaalde bedrag te retourneren. B’coz Kids neemt in dit geval de retour verzendkosten voor haar rekening.
8.5 Mocht er schade zijn ontstaan aan de door u bestelde producten tijdens de verzending van TNT, dan bent u verplicht deze schade binnen 5 werkdagen na ontvangst schriftelijk aan ons te melden. B`coz Kids zal in dit geval zoeken naar een passende oplossing. Indien B`coz Kids na 5 werkdagen geen melding van schade heeft ontvangen is de levering definitief.
9. Communicatie, aansprakelijkheid en bewijs
9.1 Voor misverstanden, verminking van gegevens/informatie, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de klant en B’coz Kids, dan wel tussen B’coz Kids en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen de klant en B’coz Kids, is B’coz Kids niet aansprakelijk.
9.2 De administratie van B’coz Kids geldt als volledig bewijs van het bestaan, de inhoud en de uitvoering van de overeenkomst met de klant in een eventuele gerechtelijke procedure.
10. Overmacht
10.1 B’coz Kids heeft in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van de bestelling van een klant op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit schriftelijk aan de klant mee te delen en zulks zonder dat B’coz Kids gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming, die niet aan B’coz Kids kan worden toegerekend, omdat hij niet te wijten is aan zijn schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
11. Diversen
11.1 Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met B’coz Kids in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door B’coz Kids vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
11.2 B’coz Kids is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.
12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
12.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 Op de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
13. Vragen, klachten en opmerkingen
13.1 Mocht u na het lezen van deze Voorwaarden klachten, vragen of opmerkingen hebben over deze voorwaarden, neem dan gerust schriftelijk, contact met ons op:
Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze webpagina mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid zonder schriftelijke toestemming van B’coz Kids.
